骑小安业务管理系统是我主导开发与维护的核心业务平台,服务于保险科技领域的全流程数字化运营。系统以Vue.js+PHP(Laravel)为技术底座,采用前后端分离架构,覆盖案件管理、保单处理、财务结算、客户服务等核心业务模块。 在案件管理方面,系统实现了智能分配引擎,基于规则算法与WebSocket实时通信,将案件从人工派单升级为自动分配,处理时效从30分钟降至实时响应,并配套超时预警机制,通过定时任务与状态机驱动,确保2小时内完成异常案件闭环。财务结算模块支持多维度保费统计、诉讼案件跟踪及大数据量报表导出,经算法优化后导出效率提升10倍。数据治理层面,系统内置脏数据清洗与一致性校验机制,累计...
骑小安业务管理系统是我主导开发与维护的核心业务平台,服务于保险科技领域的全流程数字化运营。系统以Vue.js+PHP(Laravel)为技术底座,采用前后端分离架构,覆盖案件管理、保单处理、财务结算、客户服务等核心业务模块。 在案件管理方面,系统实现了智能分配引擎,基于规则算法与WebSocket实时通信,将案件从人工派单升级为自动分配,处理时效从30分钟降至实时响应,并配套超时预警机制,通过定时任务与状态机驱动,确保2小时内完成异常案件闭环。财务结算模块支持多维度保费统计、诉讼案件跟踪及大数据量报表导出,经算法优化后导出效率提升10倍。数据治理层面,系统内置脏数据清洗与一致性校验机制,累计...
1. 团队管理:跟进人员招聘,培训,激励和绩效管理,建立良好的团队氛围和行为,宣传部门积极使命, 价值观,企业文化;累计培养员工 20 个,培养主管 2 人,培养第一,第二梯队人才,提高工作效率提高 30%; 跨团队培训 10+次;5 年内 3 次评为 A+优秀员工。 2. 生产管理:监督日常生产环境,提高安全意识,确保生产环境正常运行,生产异常 1 分钟内负责人收到 告警,30 分钟内解决异常;累计解决生产漏洞 20+。 3. 流程优化:协助开发人员优化开发流程,提出改进方案,规范化应用技术架构命名规范,缓存、消息队 列,数据库命名规范,制定实施计划执行,复盘问题,优化开发与业务对...
友邦保险菲律宾数据仓库:SRC-Staging 友邦保险泰国数据仓库:Source-Staging-ODS-EDW-DM 过程的 BA 需求分析、方案设计、SQL/SP 存储过程开发, EDW(Fact/Dim )开发,DataMart 开发, ETL/BI 开发,脚本开发,SIT/UAT Support,SQL/Mapping 优化;管理开发小组,Schedule 控制,新员工培训,编写、整理技术文档。 友邦保险香港 EDW BAU...
项目背景:服务于中国平安产险全国十万级业务员的即时通讯中台,集成软电话、音视频、进线派工、坐席管理等能力,支撑全部产 险 App 内的客户消息流转,日均消息量千万级、长连接峰值 5 万 +、核心接口 P99 < 200ms。 核心职责 —— 抖音 / 小红书与 IM 消息互通:主导设计多平台消息聚合网关,将抖音、小红书私信通过 Webhook 桥接至产险 IM 系统并实现反向回复。基于适配器模式抽象 PlatformAdapter 屏蔽平台差异;针对抖音回复 API 频率限制(HTTP 429),引入 Redis + Lua 令牌桶 + RocketMQ 延迟重试队列,消息发送成功...
以企业微信为核心的客户运营平台,覆盖车险售前、售后、理赔全链路,集成微信消息、群聊、朋友圈、群营销、模版管 理、朋友圈规则等能力,是车险线上获客与客户经营的核心载体。 技术栈:Java 8/17、Spring Boot、Spring Cloud、Netty、WebSocket、Kafka、RocketMQ、Redis、PostgreSQL(ShardingSphere 分库分表)、Kubernetes。 日常职责:在技术组长协调下承担平台稳态迭代与线上问题处理,参与需求评审 → 技术方案设计 → 编码自测 → 联调上线 → 线 上运维的完整闭环;需求颗粒度从单接口扩展到跨模块联动改造...
1. 移动端 UI/UX 体验设计(针对极端户外场景优化) 针对核心业务“项目启始 - 日常巡查 - 限期整改”,精简交互层级。设计大点击区域组件与一键拍照/定位功能,确保农技、巡查人员在户外单手即可流畅完成“巡查点打卡”与“现场拍照取证”等高频操作。 高保真原型交付: 使用 Figma 绘制全套移动端响应式高保真原型,制定严谨的 UI 组件化规范,为后续像素级还原打下坚实基础。 2、 熟练运用 Anima 工具链,将 Figma 设计稿快速转化为结构清晰、语义化的小程序组件布局,极大缩短了静态页面的编写时间,实现设计到代码的像素级还原。 核心业务模块高效开发: 【基于小程序原生能力...
1. 全链路 UI/UX 设计(从 0 到 1 体验定义) 用户研究与全流程绘制: 深入分析农业巡查人员、投保农户、险企审核人员的三方痛点,绘制用户旅程图,梳理出“项目启始 - 核心指标建档 - 现场日常巡查 - 问题整改归档”的闭环业务流。 2、基于 Vue3 核心模块独立开发: 利用 Vue3 Composition API 抽离表单校验与数据提交的公共逻辑(Hooks),独立开发多层级、高容错性的表单提交流程,实现大批量农业险种数据的初始化建档。 针对移动端外勤巡查场景,优化多文件/图片高性能上传与压缩机制。利用 Vue3 的响应式系统与计算属性(Computed)实现现场抓拍、...
该项目为省级重点政务金融项目,部署十余个区域服务节点,服务农户、中小微企业、金融机构及政府部门,涵盖数据采集、信用评级、金融产品、用工服务、产业链管理等全场景,系统稳定运行多年。 1.初期基于传统企业框架完成版本开发,后期牵头团队使用 Spring Cloud 微服务架构完成全项目重构,大幅提升系统扩展性与并发承载能力。 2.负责业务流程梳理、架构设计与核心模块开发,同时承担新人培养、技术指导工作。 联合行业监管单位,参与省级涉农信息行业数据标准编制,标准正式发布并落地全区域执行。...