猿急送用户协议

第1条 平台与主体关系

1.1 平台由 北京人人优服科技有限公司（统一社会信用代码 91110105MA005JAT71，以下简称“我方”）运营，为需求方与兼职工程师（以下简称“工程师”）提供技术人才匹配、需求对接、资金托管、争议协调服务。

1.2 需求方通过平台发布技术需求、托管项目资金；工程师通过平台承接项目、交付成果。需求方与工程师之间成立技术服务合同关系，平台为该技术服务合同的居间方与资金托管方，非该技术服务合同的当事方。

1.3 本协议适用于所有注册使用猿急送平台服务的需求方与工程师。注册、登录、发布需求/接单行为即视为已阅读并同意本协议。

1.4 平台页面、宣传文案、《需求方须知》《接单须知》等运营材料中提及的服务特色（包括但不限于“1 小时退款”“源码交付”“质保”“免费换人”等），属于平台服务介绍与运营引导，不构成平台对需求方或工程师的刚性合同承诺；具体履约以需求方与工程师在订单中的约定、本协议及平台公示规则为准。

1.5 本协议适用范围：

• (a) 本协议生效后新注册的用户，注册时按本协议第 2 条完成勾选确认的，自注册之日起适用；
• (b) 本协议生效前已注册的用户（含 2022-11-01 之前及之后至本协议实际部署日期间注册的），自其首次在本协议实际部署日后登录并确认同意之日起适用；
• (c) 本协议生效前已成立但未履行完毕的项目，双方确认本协议项下第 1.2 条（居间与托管定性）、第 6 条（平台责任边界）、第 7 条（个人信息与身份披露）、第 9 条（争议管辖）补充适用于该项目未尽事宜；本项目已履行部分的验收、付款等事实，以当时双方实际操作记录为准。

第2条 账户与实名认证

2.1 需求方注册需提供企业名称/个人昵称、手机号、邮箱等基本信息；如需签署正式技术服务合同，需求方应按平台要求补充提供企业营业执照/个人真实姓名及身份证号。

2.2 工程师注册需提供手机号、昵称、技能标签、从业履历等基本信息。工程师成功接单、进入项目打款环节前，应按平台要求补充提供真实姓名、身份证号、银行卡号，并完成人脸活体核验；未完成上述核验的，平台有权暂停打款。

2.3 用户应妥善保管账户与密码，凡通过该账户发起的操作（含发布需求、接单、确认验收、申请提款）均视为用户本人行为，由用户承担相应法律后果。

第3条 需求方专属规则

3.1 担保交易流程：需求方确认需求 → 托管费用至平台 → 工程师开工 → 阶段/最终交付 → 需求方验收确认 → 平台打款至工程师。

3.2 项目制：一口价，增需需双方重新评估确认，单方不得强制加量。

3.3 时间制：按工时计费，工程师每日提交工作记录，工时实时推送需求方，24 小时异议期内未提出异议的，视为工时记录有效。

3.4 验收与视为验收：工程师提交完工申请后，需求方应在 5 天 内完成测试验收。需求方逾期未操作验收或未提出书面异议的，视为需求方确认项目合格，平台依约向工程师打款。

3.5 源码交付：项目完工后工程师应按约定交付源码，交付标准由需求方与工程师在订单中自行约定。

第4条 工程师专属规则

4.1 信息保密：需求方付款前，工程师联系方式对需求方保密；工程师仅接收经平台筛选匹配的需求信息。

4.2 工作记录：工程师应按日提交进度，时间制工时 24 小时异议期内需求方可质疑。

4.3 打款规则：需求方确认完工后平台打款；时间制按月结算（30 兼职天周期）。工程师应在首次打款前完成真实姓名、身份证号、银行卡号的提交与人脸核验，否则平台有权延迟或暂停打款。

4.4 工程师退出：工程师因故需退出项目的，应提前 3 天向平台申请。平台仅提供再次撮合的机会，不保证一定能成功匹配到合适的替代工程师。是否更换、更换时效、是否产生额外费用由需求方与工程师自行协商。因工程师退出导致的项目延期或损失，由该工程师自行承担，平台不承担连带责任。

4.5 税务责任：工程师通过平台提供技术服务所产生的各项税费，由工程师依法自行申报缴纳。如根据相关法律法规要求，平台负有代扣代缴义务或代开发票义务的，平台有权在结算资金中直接扣除相应税款或要求工程师配合提供相关涉税资料。

第5条 禁止行为与违约责任

5.1 严禁需求方与工程师绕过平台私下交易（包括但不限于私下交换联系方式、线下转账、跳单）。一经发现，平台有权封禁双方账户、追偿平台佣金及违约金。

5.2 工程师交付的代码不得含有恶意后门、侵权代码、违法内容；因代码质量问题、BUG、知识产权瑕疵导致的损失，由工程师本人承担责任。

5.3 需求方不得利用平台从事欺诈、洗钱、侵犯第三方知识产权等行为，否则平台有权冻结资金并配合有权机关处理。

5.4 平台可根据《接单须知》《需求方须知》及平台公示规则，对违规用户采取警示、限制功能、暂停服务、封禁账户等措施。

第6条 平台责任边界（重要）

6.1 平台已尽到工程师身份核验、资金托管、验收协调、争议调解义务的范围内，不对需求方与工程师之间技术服务合同的履行结果（包括但不限于代码质量、BUG、交付延期、知识产权瑕疵、项目损失）承担连带责任。

6.2 平台仅按本协议及需求方/工程师的明确指令进行资金划付，因银行支付通道延迟、系统维护、不可抗力导致划付延误的，平台在及时修复/通知的前提下不承担责任。

6.3 平台保留基于合规、风控、司法要求对争议资金采取冻结、暂缓打款等措施的权利，由此产生的纠纷由需求方与工程师自行处理，平台不因依约采取上述措施承担责任。

6.4 平台对工程师交付成果的技术质量、适用性、无 BUG 性、是否侵权不作任何明示或暗示的保证，需求方应在验收期内充分测试；平台对工程师展示的技能标签、从业履历等信息仅作形式审查，不对其真实性、准确性和完整性负责；对工程师的履约能力、工作态度等，平台不作担保。

6.5 在法律允许的最大范围内，平台对因使用本平台服务所产生的间接损失、预期利益损失、数据丢失、业务中断等不承担赔偿责任；平台对单个项目相关的赔偿责任（如有），以该项目需求方实际托管至平台的费用金额为上限。

第7条 个人信息与身份披露

7.1 工程师的姓名、身份证号、银行卡号、人脸信息，需求方的企业营业执照/个人真实身份信息，属于《个人信息保护法》项下的敏感个人信息。

7.2 未经工程师单独同意，平台不会将上述信息主动提供给需求方或其他第三方用于起诉、追索等非履约目的。

7.3 以下情形平台可依法披露工程师身份信息（限于姓名、身份证号、注册手机号）：

• (a) 工程师本人单独同意；
• (b) 司法机关/仲裁机构依法出具协查函、调查令、传票等法律文书；
• (c) 法律法规规定的其他情形。

7.4 需求方与工程师因项目产生争议的，优先通过平台争议协调解决。平台的协调意见仅供参考，不具有强制执行力。确需通过诉讼/仲裁维权的，需求方可凭平台订单信息向受案法院申请协查函或律师调查令，平台依法配合，但不参与双方的具体诉讼/仲裁程序。

第8条 协议变更与终止

8.1 平台有权根据法律法规变化或产品调整修订本协议，修订后通过站内信/公告通知，通知发出满 7 日需求方与工程师未书面异议并继续使用平台的，视为接受修订。

8.2 用户可随时申请注销账户，但项目尚未完结、尚有未决争议或法定义务需留存的，注销申请暂停处理，相关信息按《隐私政策》留存。

第9条 争议管辖

9.1 本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区）。

9.2 因本协议或与平台服务产生的任何争议，双方协商不成的，由北京市朝阳区人民法院管辖。

第10条 其他

10.1 平台《隐私政策》《接单须知》《需求方须知》及平台公示规则为本协议附件，具有同等效力；本协议与页面宣传/运营材料表述不一致的，以本协议为准。

10.2 本协议任一条款被认定为无效或不可执行的，不影响其余条款效力。