创业企业服务须知

猿急送

尊敬的需求方,在为您提供技术服务前,请了解如下内容:

* 猿急送对接流程?

猿急送平台对接流程为:需求方先跟工程师沟通需求,确定好工作量和验收标准,协商好交付时间和费用,然后在平台上预约,支付托管费用到平台(工程师收不到费用),然后工程师开始工作,工作完成后您验收,验收不ok修改到ok为止,验收ok后,您平台上确认完工,工程师收到托管费用,整个项目结束。

* 怎样预约工程师?

一:企业发布兼职需求自选人才(发布地址:https://www.yuanjisong.com/Webpage/Job/build),或者直接找招聘专员免费筛选人才(对接微信:15110185681)。
二:企业跟人才电话沟通/微信沟通需求,确定用人意向和工作时间。
三:企业预支付薪酬托管到平台,人才开始工作,一小时内不满意全额退款,工作完成后评价服务。

* 猿急送收费标准?

猿急送自15年成立以来,一直为需求方免费服务,为了提供更好的服务体验,现猿急送正式收费,具体政策如下。
收费标准:
猿急送收取项目托管金额8%的服务费用,其中第三方支付渠道收取千分之6的支付手续费(第三方支付渠道比如微信/支付宝,该费用会在支付时被其扣除,非平台收取)。
【举例:项目费用1万,平台手续费1万*0.08 = 800,第三方支付渠道扣除1万*0.006 = 60,实际支付1万+800+60 = 10860元】

* 猿急送有哪两种合作方式?

猿急送有时间制和项目制两种合作方式。
一:时间制:时间制是按照兼职时间计费,工作多长时间算多长时间的费用,吃饭等非兼职时间段不算,工程师会在订单页填写工作记录以及消耗的工时费实时短信推送给需求方,需求方如有异议请在12小时内艾特平台工作人员提出,超期即认定工作记录有效。
二:项目制:项目制是按照项目计费,一口价的合作方式,需要在开工前协商好项目工作内容对应的项目费用和交付日期,如果增加项目需求,工程师可以不接也可以重新评估工作量费用续签合作。

* 怎样保证工程师质量和效率?

1、我们会为您推荐最优秀最具性价比的工程师,工程师工作1小时内不满意全额退款。
2、工程师工作过程中,我们会要求他们填写工作报告,该工作报告可以精确到几点几分,并实时短信同步给您,如果您中途对工程师工作不满意,您可以无责终止交易,您只需要支付该工程师已工作时间的费用。而且,我们将立即给您匹配新的工程师完成剩余的工作。
3、工程师工作完成之后,会面临您的工作评价,该工作评价将是该工程师接单的重要依据,如果评价不好甚至会面临被平台拉黑的处罚。
4、对于项目制的合作,如果对方延期,我们会依据延期程度进行下架或者封号的严厉处罚,保证项目按期进行。

* 工程师因故无法继续兼职怎么办?

1、工程师因故无法继续兼职,会跟我们提前3天提出申请,我们会立即为您免费推荐新的工程师交接该工程师的工作,因为有3天的缓冲期,所以不会影响您的项目进度。
2、工程师如果无故终止兼职,我们会对该工程工程师做出处罚,对于时间制的订单,我们会收回工程师已工作时间薪酬的30%返还给企业,并且立即给该企业免费推荐新的人才进行技术服务,对于项目制的订单,工程师将收不到任何款项。

* 我拿到工程师联系方式后可以私下交易吗?

严禁企业脱离平台私下跟工程师交易。
1、猿急送为企业提供支付担保,工程师完成项目后在您验收通过前并不会收到项目款,所以会更认真的对待你的项目,以期能够被顺利验收。
2、私下交易违约成本极低,以下情况之一几乎百分之百发生:1、工程师收到预付款后失联;2、中途放弃不做;3、做了一部分后狮子大开口加价;4、给你的并非是完整的项目代码,以期日后拴住你跟他继续合作。而通过猿急送,您完全不用担心以上风险。
3、如果企业私下交易被平台调研发现,影响到平台对工程师的工作评估,猿急送将对该企业永久拉黑。

* 交易过程中有疑问怎么办?

1、您可以联系您的招聘专员(微信:15110185681)。
2、您可以联系客服专员(见 需求方版 客服微信)。

感谢您使用猿急送,祝您能够跟工程师彼此建立友好愉快的合作关系,也希望猿急送能给您提供更好更优质的服务!