智呼——对原始数据进行脱敏,实现了数据使用角色分配、权限分级、存档留痕、外呼管理,降低了企业数据营销外呼的风险。 在保证数据信息安全的同时规避了数据外泄、外呼服务等引发的一系列违法、违规行为。 智呼——提供了预测外呼、预览式外呼、拨号盘外呼、发送短信、话后小结、号码预约、数据报表等功能。
云座席----基于云技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统。 云呼叫中心平台不受时间、场地限制,按需租用,灵活增减,通过独特的多用户管理和远程座席功能,满足于呼叫中心座席分布于不同地点的企业使用。 云座席包含预览式外呼、拨号盘外呼、数据报表、来电弹屏、座席管理等功能模块。
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