上海移动网络投诉支撑客服系统
案例介绍
上海移动网络投诉支撑客服系统
案例介绍
系统主要是帮助移动客服接到客户投诉电话后记录故障信息生成工单流转处理，还有一些日常的工单需求功能，本人主要负责功能的研发，和部分模块的设计研发。
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