案例介绍
帮助客服经理进行客服及孕产妈妈顾问的管理，该系统记录及维护了企业的所有用户及商户信息；供顾问日常工作使用，使用系统判定当前需要维护的用户信息，提高顾问工作效率；管理人员通过统计信息可以清楚的知道目前客户和商户的质量及维护情况；该项目中我是项目负责人，从项目的前期需求分析，开发计划，任务分解，交付；
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