中国移动通信集团BOSS(业务支撑系统)主要包括CRM/计费/客服等等子系统工作,我主要参与过CRM和客服系统的客户管理部分编程和实施工作,早期参与过界面设计,后来在杭州研发中心提供统一框架后,我转入页面处理逻辑和后台数据处理的编程工作。整个系统比较庞大,编程涉及到java/C++和服务器端的UNIX C以及Perl Shell编程。
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