案例介绍
中国移动通信集团BOSS(业务支撑系统）主要包括CRM/计费/客服等等子系统工作，我主要参与过CRM和客服系统的客户管理部分编程和实施工作，早期参与过界面设计，后来在杭州研发中心提供统一框架后，我转入页面处理逻辑和后台数据处理的编程工作。整个系统比较庞大，编程涉及到java/C++和服务器端的UNIX C以及Perl Shell编程。
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