产业大学

教育高等教育案例ID：156843

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案例介绍

产业大学运营方接到合同交付任务后根据合同内容开通客户机构、学员账号、客户管理员。在约定交付日期前，需销售部门联系客户管理员参与开展客户验证，具体步骤如下。
客户验证点：
1. 登录功能
管理员使用浏览器打开edu.ch8z.com网站，使用前期提交的手机号，通过短信验证码进行登录（无需再次注册）。登录后，右上角正确显示姓名，登录功能验证通过。
2. 课程学习功能
登录后进入线上课程，选择课程、章节后能够播放视频，课程学习功能验证通过。
3. 学员信息
客户管理员根据运营团队给的管理账号和密码登录 http://manage.edu.ch8z.com/
登录后在人员列表中核对每位学员的电话、姓名是否相对应，账号数量是否符合要求。核对无误后，此项验证通过。
4. 课程数量
客户管理员根据运营团队给的管理账号和密码登录 http://manage.edu.ch8z.com/
在学习总览中查看课程数量或学时数是否与要求相符，在人员列表中，点击某一人员详情页面中能够看到这个人员具体有哪些课程的权限。
如数量一致则验证通过。

5. 学习进度
客户管理员根据运营团队给的管理账号和密码登录 http://manage.edu.ch8z.com/
在人员列表中，点击某一人员详情页面中能够看到这个人员具体的学习进度情况。

经过以上步骤的验证确认，全部功能权限验证完成，可以开展课程培训工作。