闽教app

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基本信息

案例ID：157546

技术顾问：Thinker - 5年经验 - 北京智慧就包含流教育科技有限公司

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项目名称：闽教app

所属行业：教育 - K12教育

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案例介绍

闽教学习 App 是为福建省小学生提供包含课内同步辅导课程、丰富的学习工具以及教辅配套资料等内容和服务的在线
教育产品。作为产品团队负责人，通过数据分析定位不同阶段的关键增长指标，制定相应的优化和试验策略以达到增长目标。
通过归因分析定位最影响付费的功能，并增加新手任务和功能推荐来提升核心功能曝光。在做功能推荐时，为了更有效、有温度地进行功能曝光，创新使用了安全无害的“同学圈”概念，核心功能日活占相对提升近 190%（由于有保密协议，数据仅提供相对值），功能上线 2 个月后被友商模仿。最终将新用户当日转化率提升近 100%；
分析会员中心转化漏斗，调研数十家主流竞品设计方案，重构会员中心流程和 UI，并在此后进行了三个不同版本的尝试，使得会员中心的转化率相对提升 40%；
完善注册流程中的数据埋点，定位注册率下降的问题，并优化注册流程，注册率相对提升 30%；
通过打卡返费活动的设计，在会员中心等关键位置进行打卡返费活动曝光，活动持续的 3 个月期间，ARPPU 增长近 100%。通过灵活的任务模式，将返费率控制在预期范围内；
通过对产品所有功能的留存分析和用户访谈，定位到影响用户留存的关键因素，设计新的功能呈现和组合方式，并推动几类新需求（如 PK 游戏，配音比赛，勋章墙，自习室，统一激励方式等）来提升用户活跃和留存。其中 PK 游戏上线后，效果超出预期，上线三天后被迫增加防沉迷限制。