京东医生

医疗健康医患问答案例ID：191433

胡乃强

3 年经验· 神州数码科技有限公司

微信扫码沟通，客服可协助直接对接工程师；如当前档期不合，也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

京东健康家庭医生服务覆盖日常咨询、专科问诊、疑难重症、健康管理等全场景、包括极速问诊、专科转诊、面诊预约、名医会诊、远程照护、慢病管理、健康档案以及健康计划八大功能。
对于日常轻病小病及慢性病人群，用户和家庭成员可以使用在线咨询、线上专科问诊等服务，随时随地享受7*24小时的全天候照护，医生回复“秒级”响应，健康管家主动随访；对于有更复杂诊疗需求的用户，则可通过“京东家医”找到各个疾病领域的顶级名医，由专家团队提供在线会诊服务，通过二次诊疗来针对性优化治疗方案，从而达到改善治疗效果或节省医疗成本的目的；或可根据用户需求预约线下面诊服务，门诊预约范围覆盖全国各大城市的2700多家三级医院，三甲医院覆盖率98%。
京东健康已开设包括儿科中心、心脏中心、耳鼻喉中心等在内的22个专科中心，并入驻近百位权威专家和顶级名医，如韩德民院士、胡大一教授、高思华教授、林江涛教授等，通过家庭医生与专科中心的业务协同，“京东家医”能够为患者提供全科、专科层次的医疗服务。
京东家医也在与更多智能医用可穿戴设备厂商合作，实现“京东家医”产品与智能医健产品的结合。已有100余款智能健康监测设备接入“京东家医”服务。