道路车辆救援管理平台

企业服务行业细分软件案例ID：195813

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2 年经验· 允能科技产业有限公司

微信扫码沟通，客服可协助直接对接工程师；如当前档期不合，也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

内容:
项目概况：主要分为客户-微信小程序端，救援技师-APP端，客服管理-PC端。小程序端可进行救援下单及商户入驻；APP 端可进行接单、救援过程信息提交和支付确认；PC 端可进行人员管理、订单调度、财务管理等。
开发环境及技术：
JDK1.8、Maven、SpringBoot、Mybatis、vue、MySql、Flowable、Minio 、百度相关服务 API。
本人职责：
1、负责和客户功能需求相关的沟通确认工作；
2、负责项目的主要设计与开发；
3、负责技术相关的对接工作，如百度地图、第三方支付平台等。
4、负责项目测试及上线实施工作。
业绩:
1、运营模式的突破，打破传统线下及电话接单的方式，实现线上接单，大大提高了客户的业务量；
2、人工成本的降低，通过信息化管理的手段，将原有线下纸质单据转换为电子单据，通过数据存储及可视化管理手段，提高了文件管理效率的同时，也降低了员工繁杂的填写操作，实现更少的人干更多的事情；
3、业务质量的提高，通过百度鹰眼及后台管理系统的调度，可及时对客户订单进行车辆调度，提高客户满意度。