CRM管理系统

电子商务 B2B 案例ID:207823
苏察哈尔灿
3 年经验· 杭州东合
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案例介绍

线索
销售线索是与客户初次接触获得的原始信息, 可以是从展会中获得的名片,通过推广活动获得的电话号码 ,或是会议、广告、外部购买等渠道获得的客户简单信息,然后通过管理和跟进可以转化为商机。

线索池
跟进后,没有转化成商机的线索集合,可以理解为线索回收站

商机
商机是从意向客户到成交客户的跟进过程,最后的通过签订合同,转变为成交客户。

公海池
已跟进,但未成功转化的潜在客户,可以理解为潜在客户的回收站 。

客户
本系统内的客户是指成功签订合同的客户,由商机转化而来。

合同
合同是销售过程中的一个重要组成部分,表示客户已成交的关键步骤。

转派
系统中用户离职,产生的线索、商机的重新分配任务。

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电子商务 · B2B 案例ID:207823
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作者: 苏察哈尔灿 - 3年经验- 杭州东合

案例介绍

线索
销售线索是与客户初次接触获得的原始信息, 可以是从展会中获得的名片,通过推广活动获得的电话号码 ,或是会议、广告、外部购买等渠道获得的客户简单信息,然后通过管理和跟进可以转化为商机。

线索池
跟进后,没有转化成商机的线索集合,可以理解为线索回收站

商机
商机是从意向客户到成交客户的跟进过程,最后的通过签订合同,转变为成交客户。

公海池
已跟进,但未成功转化的潜在客户,可以理解为潜在客户的回收站 。

客户
本系统内的客户是指成功签订合同的客户,由商机转化而来。

合同
合同是销售过程中的一个重要组成部分,表示客户已成交的关键步骤。

转派
系统中用户离职,产生的线索、商机的重新分配任务。

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