CRM客户关系管理系统

工具 · 办公软件 案例ID: 220232
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作者: 静&启航 - 12年经验- 武汉舒适易佰科技有限公司

案例介绍

采用采用.net 的 ABP 框架全新开发 CRM 系统,替换原有的 OA 系统。在此担任项目经理全权负责CRM 系统的相关工作,从开始的需求设计、技术研究,到后期组织开发并完成上线。而后与负责网站团队配合,将阿里云服务器上网站预留客户信息自动同步至 CRM,而后客服分配给销售,完善客户资料,跟进直到签单,提高客户满意度,使管理层全面掌握区域和分子公司的业绩情况,客户转化率提升 15%。

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