CRM客户管理系统-OMS系统联动-ok外包案例-猿急送

CRM客户管理系统-OMS系统联动

企业服务 · 行业细分软件案例ID: 221913

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作者： ok - 5年经验- 阿里健康

案例介绍

项目描述：
在本公司，crm为销售对自己的客户管理系统。针对不同客户推荐相应的产品需求和维护。通过首页进行自己的业绩查询。和当前进度。oms用于订单管理、供应商管理、公司内部业务的串联等。
项目职责：
1.搭建销售人员的需求单和销售单。从需求单转化为销售单过程，产出整个流程、状态流程、原型、prd等。将各部门业务进行线下化，流程规范统一及留存操作。对每个人员当前进度到达哪一步的把控。
2.搭建crm首页，通过销售对客户的跟进，进行系统提示建议。对已经形成的订单，计算当前销售提成。首页可以快速知道销售该有哪些代办时间，快速进行处理
3.供应商上传商品资质等进行oms操作审核，和对oms订单的结算