基本信息

案例ID:228740

技术顾问:小星星眨眼睛 - 5年经验 - 恒生电子股份有点公司

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项目名称:运维无作品

所属行业:企业服务 - 行业细分软件

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案例介绍

项目描述:负责银行财资系统硬件的搭建,软件的部署、测试以及项目的培训、交付,运维。
项目职责:
1. 硬件搭建:将老的服务器进行升级和部署新的服务器;
2. 系统迁移部署:将系统迁移至新的服务器,部署相应的组件,确保系统的稳定运行;
3. 银企直连对接:新增12家银企直连,部署12家银行前置;
4. 业务需求落地:新增票据,慈善、预算、资金池,结算等模块、根据客户业务要求,编写需求文档并推进业务落地;
5. 培训交付工作:组织并开展培训活动,提升用户对系统操作和业务的了解及交付项目;
6. 项目运维:解决客户使用系统时遇到的问题及系统的故障;;
故障处理案例:
1. 服务器故障:在一次日常巡检中,发现一台服务器出现故障,导致部分业务无法正常运行。通过快速排查,确定是硬盘故障。及时更换硬盘并恢复数据,成功恢复了业务的正常运行,避免了长时间的业务中断;
2. 网络连接问题:收到用户反馈,无法连接到某个系统。通过检查网络设备和配置,发现是防火墙规则设置问题。调整规则后,用户能够顺利连接系统,问题得到解决;
技术和工具:
1. 系统技术: 加强了对Oracle、Devlop、Redis、Zookeeper、Nginx 等技术的理解与运用
2. 故障诊断工具:运用日志分析工具Hitm、系统诊断工具等,快速定位和解决生产环境中的故障;
3. 数据分析技术:通过数据挖掘和分析,对系统性能进行优化,提供针对性的解决方案;
4. 自动化脚本:SQL编写自动化脚本,实现日常任务的自动化执行,提高工作效率;

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