为更好的支撑数票平台的全国上线推广和运行，提供服务保障，开始开发配套的征纳互动模块，为纳税人和税务人员提
供咨询互动沟通的渠道，构建“集中部署+智能应答+全程互动+送问办询评一体化”的新型征纳互动服务模式