物业综合管理系统是一种利用信息技术和网络通信技术，实现物业管理的自动化，智能化，高效化和规范化的系统。它可以集成各种物业管理模块，如房源租赁管理，智慧巡更，能源监测，设备维护，报修服务，投诉处理，费用收缴，物业公告、客户关系等，形成一个统一的平台，方便物业管理人员和业主之间的信息交流和服务提供。