韩国大协会-医疗APP

医疗健康专业细分服务案例ID：234001

发光水母

10 年经验· faceui

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案例介绍

《Doctor Flex：韩国医疗咨询与保险理赔辅助APP》是一款聚焦保险理赔争议解决与专业医疗建议的韩国本土化医疗健康平台，依托uniapp跨端技术实现多端体验一致性，为用户提供“AI智能初筛 + 人工精答”的一站式服务。

·核心功能与技术亮点

登录与身份体系：支持电子邮件注册/登录，集成Kakao、Naver等韩国主流社交平台第三方登录，降低用户接入门槛；

主页服务矩阵：设置“AI保险经理”（智能解析保险理赔争议，如癌症手术后的赔付纠纷）、“奈特博士健康咨询”（快速响应日常医疗疑问）两大核心入口，覆盖保险与医疗双场景需求；

AI交互咨询：内置AI保险经理聊天机器人，可理解用户自然语言提问（如“乳腺癌手术为何被拒赔”），基于规则引擎生成初步解答，并引导至人工损害评估师环节，实现“AI初筛 + 人工精答”的服务闭环；

个人信息管理：“我的信息”页面整合咨询状态全流程跟踪（待付款、等待提交、咨询完成等）、家庭管理、地址管理等功能，支持用户一站式管理健康与保险事务。

·项目角色与价值

作为前端开发负责人，我主导了页面交互逻辑设计与uniapp组件化开发：通过Vue.js实现动态数据绑定（如咨询状态的实时更新），利用uniapp的跨端能力保证iOS/Android/H5三端体验一致；同时优化IM聊天界面的消息展示与输入交互，确保AI对话流程自然流畅。项目上线后，有效降低了用户医疗咨询与保险理赔的信息差，成为韩国本土医疗健康领域的创新工具。