1. 使用云信即时通讯服务(前端 uni-app,后端 python),使用 HBuilder X 编译成安卓和 iOS,在管理端,可以创建客服。可以查看该客服名下的用户信息
2. 用户可以使用用户名、密码和邀请码登录系统,添加客服为好友并与客服聊天。
3. 客服人员可以登录客服网页。查看修改自己的邀请码,修改密码,展示自己名下的用户信息
4 客服端使用electron 部署在window上(因为之前试过部署到网页端, 但是用户比较多比较卡, 所以现在改为部署到window上),可以和手机端的用户进行聊天,发送图片等功能