案例ID:235585
技术顾问:夜鹰 - 10年经验 - 成都鹄浩科技有限公司
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项目名称:售后服务管理平台
所属行业:企业服务 - 行业细分软件
系统主要用于记录从产品出库后到客户报废前的安装、运行监控、保养和维修的全过程,并为公司(或客户)沉淀更加合理化的安 装、维修和保养方案,方便相关人员的参考学习。系统以产品为主线进行知识库的迭代更新;以客户+项目+产品进行售后业务的 串联。 工作亮点: 1.对接阿里云 iot ,实现系统与阿里云的数据同步; 2.对接设备 PLC ,实现设备运行数据实时上传至系统; 3.集成天地图,实现售后工程师地理位置、项目地理位置的展示;
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