案例介绍
智能聊天客服系统
分为客户端(移动端 网页端)
管理端
工作台
接入大模型 设置知识库 配置长短期记忆实现智能客服问答 图文视频问答
转接人工 智能分配客服
客服管理 会话管理 数据看板 数据分析
支持会话提示词设置 工作台设置
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