(一)服务对象分析
最终用户对象共分为5级,按照区级、街道级、社区级、服务商级、老年人级的五级智慧养老平台权限。
1.区级权限
(1)在服务对象管理系统可查看户籍经开区和常住经开区的老年人明细和老年人口统计。
(2)在服务商管理系统可查看全区服务单位信息和服务单位服务统计。
(3)在服务人员管理系统可查看全区服务人员(含养老机构、驿站)信息和服务人员服务统计。
(4)在服务过程管理系统可跳转对应子系统进行服务操作和开展服务监管及服务统计分析。
(5)在补贴管理系统可查看全区养老服务补贴和各补贴类型统计分析。
(6)通过决策支持管理系统,建立全区养老服务驾驶舱,运用北斗技术建立全区养老服务资源电子地图,可查看全区养老服务信息和服务统计分析,为政府政策完善提供数据支持。
2.街镇级权限
(1)在服务对象管理系统可查看户籍是本街镇和居住在本街镇的老年人明细和老年人口统计,并进行老年人信息维护。
(2)在服务商管理系统可查看服务范围在本街镇的服务单位信息和服务单位服务统计。
(3)在服务人员管理系统可查看服务单位服务范围在本街镇的服务人员信息和服务人员服务统计。
(4)在服务过程管理系统可跳转对应子系统进行服务操作和开展服务监管及服务统计分析。
(5)在补贴管理系统可查看本街镇的养老服务补贴和各补贴类型统计分析。
(6)在决策支持管理系统可查看本街镇的养老服务信息和服务统计分析。
3.社区级权限
(1)在服务对象管理系统可查看户籍是本社区和居住在社区的老年人明细和老年人口统计,并进行老年人信息维护。
(2)在服务商管理系统可查看服务范围在本社区的服务单位信息和服务单位服务统计。
(3)在服务人员管理系统可查看开展服务的服务人员信息及服务情况统计。
(4)在服务过程管理系统可跳转对应子系统进行服务操作和开展服务监管及服务统计分析。
(5)在补贴管理系统可查看本社区的养老服务补贴和各补贴类型统计分析。
(6)在决策支持管理系统可查看本社区的养老服务信息和服务统计分析。
4.服务商级权限
(1)在服务对象管理系统可查看自己服务过的老年人部分基本信息。
(2)在服务商管理系统可查看和修改本单位的信息。
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