客户运维管理系统
案例介绍
客户运维管理系统
案例介绍
根据客户运维的业务流程，通过单据录入客户购买的软件，以及公司提供给客户运维服务的类型，记录运维服务开始的时间与预计到期的时间，记录客户运维服务中的记录，并归集总结运维经验，以便对类似问题的处理查询，通过运维缴费通知单的形式，标记客户，当运维日期结束时，系统或自动根据日期对客户的可运维状态进行调整，以便其他同事看到此客户是否还需要提供运维。
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