用户端功能需求
1.商城浏览与商品选购：支持按品类、属性筛选商品，可切换 “厂家直营”“本地商家” 标签；设品牌街和本地商家地图频道，品牌街可看品牌故事视频，本地商家标有服务标签；商品详情含图文、视频及用户评价，支持规格对比和咨询商家。
2.交易与会员体系：购物车支持跨商户合并结算，可选多种配送方式，结算时能抵扣优惠券和积分，并有凑单推荐；会员分等级，各等级有对应权益，消费得积分，积分可兑换或抵现，生日当月积分翻倍；订单分状态跟踪，物流信息实时更新，到店自提凭核销码，售后有相应保障。
3.团队分销与社交互动：可生成推广海报，查看团队成员和推广订单，显示收益相关信息；一级、二级分销有不同佣金比例，满额可提现，新用户注册有绑定和消息推送；商品详情页支持社交分享，分享后有额外奖励，分享链接含用户信息。
商户端功能需求
1.商家店铺运营（通用功能）：可自定义店铺首页，设置营业时间和配送范围，有多种装修模板，能编辑店铺公告；支持批量上传商品，设置库存预警，可参加平台活动，商品标题有优化建议；新订单有消息推送，可打印发货单、处理售后，支持一键发货和批量标记发货。
2.分角色特色功能：厂家直营可同步工厂库存、设置批量订单折扣、有招商加盟入口，店铺页有工厂实景直播和大宗采购客服；本地商家可管理到店核销、调度同城配送、报名到店活动，支持到店体验预约。
平台管理后台功能需求
1.商户与商品管控：商户入驻需提交资质、缴纳保证金，经多环节审核，驳回有原因说明；对商品进行人工抽检，下架违规商品，处理用户投诉，系统能识别虚假宣传关键词并触发审核。
2.营销与数据运营：可组织多种平台级营销活动，活动页显示相关信息，防止超卖；有多种数据看板，能生成品类销售热力图，辅助运营决策。