e建友派工app

企业服务行业细分软件案例ID：242446

西了滚

14 年经验· 上海喆元信息技术有限公司

微信扫码沟通，客服可协助直接对接工程师；如当前档期不合，也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

《e建友派工》是一款专为工程、售后及现场服务团队打造的移动管理工具，打通从受理到完工、从管理层到一线员工的全流程业务闭环。

1、核心功能模块
（1）【服务】全流程可控
受理单 / 派工单：快速接单、智能派发，任务流转清晰可追溯。

审批管理：关键节点在线审批，减少沟通成本。

配件查询：随时查看库存与配件信息，现场作业不盲目。

客户实绩履历 & 机器履历台账：历史服务记录与设备档案一目了然。

客户账款查询：快速了解客户欠款、回款情况，辅助现场决策。

（2）【员工】工作与绩效可视化
业绩管理：按人、按时间统计完成工单与业绩，激励更有依据。
进程管理：实时查看当前任务进度，主管可远程跟进。
签到签退：考勤定位打卡，精准记录现场作业时间与位置。
工作简报：每日工作自动汇总或手动提交，减少汇报负担。
考勤报表：生成个人及团队考勤数据，便于核算与复盘。

（3）【消息】信息不遗漏
受理单消息 / 派工单消息：任务动态实时推送，不用反复刷新。
通知与公告：公司重要通知一键触达全员，支持已读未读状态。

2、适用场景
工程安装、售后维修、设备巡检、外勤服务团队
需要管理“接单→派工→作业→审批→核算”全链路的团队

3、使用效果
管理层：掌握工单进展、员工位置与业绩、客户账款，数据驱动决策。
一线员工：快速获取任务、配件、客户信息，签到签退与简报一体化。
全员协同：消息实时触达，减少微信、电话反复沟通。