易约休闲

工具 办公软件 案例ID:244141
会飞的猴子
5 年经验· 清科集团
微信扫码沟通,客服可协助直接对接工程师;如当前档期不合,也可继续推荐相似案例作者。

案例介绍

面向棋牌室、茶室、自习室等线下实体商家的O2O SaaS平台,通过AI能力与IoT设备联动,实现预约、支付、门禁控制、保洁调度及智能客服一体化运营。

核心贡献:
主导整体系统架构设计,完成后台管理系统、商户端、顾客端及保洁端小程序的全栈交付。
基于Spring AI Alibaba设计企业级AI客服架构,完成文档解析、知识切片、向量检索、Rerank重排序、Tool Calling及短期记忆能力建设。
通过Qdrant构建知识库检索系统,实现商户规则、设备手册等非结构化知识智能问答。
基于MQTT与EMQX实现智能门锁、智能电源远程控制,满足支付即开锁、订单结束自动断电等业务需求。
基于RabbitMQ延迟队列构建任务调度体系,实现订单超时提醒、自动结束订单等复杂时序场景。
设计RBAC权限模型及参数配置中心,支撑多角色、多业务场景灵活配置。

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工具 · 办公软件 案例ID:244141
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作者: 会飞的猴子 - 5年经验- 清科集团

案例介绍

面向棋牌室、茶室、自习室等线下实体商家的O2O SaaS平台,通过AI能力与IoT设备联动,实现预约、支付、门禁控制、保洁调度及智能客服一体化运营。

核心贡献:
主导整体系统架构设计,完成后台管理系统、商户端、顾客端及保洁端小程序的全栈交付。
基于Spring AI Alibaba设计企业级AI客服架构,完成文档解析、知识切片、向量检索、Rerank重排序、Tool Calling及短期记忆能力建设。
通过Qdrant构建知识库检索系统,实现商户规则、设备手册等非结构化知识智能问答。
基于MQTT与EMQX实现智能门锁、智能电源远程控制,满足支付即开锁、订单结束自动断电等业务需求。
基于RabbitMQ延迟队列构建任务调度体系,实现订单超时提醒、自动结束订单等复杂时序场景。
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