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案例介绍
完整链路：终端声学敏感词识别 → 一键报警 → 坐席接警 → 事件流转 → 心理测评与量表报告 → 数据统计与大屏展示，MQTT 实时上报 + 短信 / 小程序双通道推送。
· 完成政务云私有化部署、安装点位规划与验收、SIM 卡与终端批量管理、OTA 批量升级、大屏令牌鉴权，以及漏洞扫描与安全整改。
· 配套自研工具：端侧 C 语音前处理（FFT / 高通 / 降噪 / 去混响 / AGC，JNI 封装）、坐席通话录音落库微服务、SIM 卡 ICCID 的 OCR 批量录入工具。
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