用户反馈分类与人工复核工具
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案例介绍
项目包含反馈文件导入、字段校验、本地文本分类、待复核标记、人工修订导入、问题统计和独立评估模块。系统按物流、商品质量、服务、价格、功能和其他类别整理反馈，展示类别分布、来源分布与日期趋势。原文页面支持关键词、问题类别和复核状态筛选，同时保留模型原始预测、最终分类及内部置信度。可下载修订模板，填写后重新运行完成修订，并导出分类结果及异常清单。评估页面展示独立模拟样例的准确率、混淆矩阵和逐条预测明细。
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项目包含反馈文件导入、字段校验、本地文本分类、待复核标记、人工修订导入、问题统计和独立评估模块。系统按物流、商品质量、服务、价格、功能和其他类别整理反馈，展示类别分布、来源分布与日期趋势。原文页面支持关键词、问题类别和复核状态筛选，同时保留模型原始预测、最终分类及内部置信度。可下载修订模板，填写后重新运行完成修订，并导出分类结果及异常清单。评估页面展示独立模拟样例的准确率、混淆矩阵和逐条预测明细。
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