爱美客销售助手
案例介绍
医美行业销售人员日常客户跟进、产品知识查询、合规话术输出、GSP 合规资料检索。解决销售专业知识零散、应答不标准、合规风险难把控、资料查找效率低的业务痛点，面向爱美客内部销售团队使用。
功能介绍
包含医美产品知识库检索、合规话术智能生成、客户跟进记录管理、产品资料一键调取、销售问答助手、合规风险校验模块。支持销售快速查询产品参数、适应症、合规宣传边界，自动生成符合监管要求的沟通内容，沉淀客户沟通台账，辅助销售高效开展业务，规避宣传违规问题。
项目实现
我负责产品全流程设计，输出 BRD、PRD 与原型；基于 RAG 大模型知识库架构，对接内部合规文档库，完成问答链路、权限体系、合规拦截规则设计，协调研发、质量、法务团队对齐医美监管要求，落地销售侧 AI 助手。
爱美客销售助手
案例介绍
行业场景
医美行业销售人员日常客户跟进、产品知识查询、合规话术输出、GSP 合规资料检索。解决销售专业知识零散、应答不标准、合规风险难把控、资料查找效率低的业务痛点，面向爱美客内部销售团队使用。
功能介绍
包含医美产品知识库检索、合规话术智能生成、客户跟进记录管理、产品资料一键调取、销售问答助手、合规风险校验模块。支持销售快速查询产品参数、适应症、合规宣传边界，自动生成符合监管要求的沟通内容，沉淀客户沟通台账，辅助销售高效开展业务，规避宣传违规问题。
项目实现
我负责产品全流程设计，输出 BRD、PRD 与原型；基于 RAG 大模型知识库架构，对接内部合规文档库，完成问答链路、权限体系、合规拦截规则设计，协调研发、质量、法务团队对齐医美监管要求，落地销售侧 AI 助手。
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