平安好医生象博士

医疗健康 医患问答 案例ID:256303
彻头撤尾
9 年经验· 平安健康
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案例介绍

- **问诊机器人**:负责会话通道搭建与会话协议定制,基于 **WebSocket 长连接**承载机器人与用户之间的完整会话链路。
- **体检机构数据接入**:承接美年大健康的体检报告数据接入与处理,支持用户在线查看体检报告并与问诊机器人打通,形成「体检 — 报告解读 — 线上问诊」的业务闭环。
- **离线数据同步与对账**:受限于对方无实时推送能力、数据量不适于走接口且业务对实时性要求不高,采用离线方案——文件按日期分目录存放于 NAS 共享盘,每日同步单个日期目录入库;以「对方订单号 + 患者证件号 + 日期」为复合主键保证重复导入幂等,并配合本地库与远端库的对账任务校验数据一致性。

平安好医生象博士

医疗健康 · 医患问答 案例ID:256303
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作者: 彻头撤尾 - 9年经验- 平安健康

案例介绍

- **问诊机器人**:负责会话通道搭建与会话协议定制,基于 **WebSocket 长连接**承载机器人与用户之间的完整会话链路。
- **体检机构数据接入**:承接美年大健康的体检报告数据接入与处理,支持用户在线查看体检报告并与问诊机器人打通,形成「体检 — 报告解读 — 线上问诊」的业务闭环。
- **离线数据同步与对账**:受限于对方无实时推送能力、数据量不适于走接口且业务对实时性要求不高,采用离线方案——文件按日期分目录存放于 NAS 共享盘,每日同步单个日期目录入库;以「对方订单号 + 患者证件号 + 日期」为复合主键保证重复导入幂等,并配合本地库与远端库的对账任务校验数据一致性。

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