我拥有7年全栈开发经验,技术栈覆盖 Vue3/React + Node.js/Java Spring Boot + MySQL/PostgreSQL + Redis,擅长快速搭建企业级管理后台。在客户信息管理类系统中,我熟练实现多角色权限控制(RBAC)、客户数据多维度筛选与导出、订单状态机流转、沟通记录时间轴、以及实时消息通知等核心模块,能确保系统既好用又安全。
我曾独立负责并交付过2套完整的CRM/客户管理系统——、某B2B企业的销售客户中台(支持客户分级、拜访记录、合同订单关联及业绩看板),以及一个轻量级SCRM小程序(集成客户沟通日志与待办提醒)。这些项目均涉及您提到的客户资料管理、订单跟踪、沟通进度更新、个人中心及管理员后台模块,代码规范、接口文档齐全,上线后运行稳定。
这套B2B销售客户中台主要用于统一管理客户资源与销售过程,支持客户分级与标签体系,帮助企业识别重点客户;内置拜访记录与跟进轨迹,沉淀销售过程数据;打通合同与订单,实现从商机到回款的全流程关联;提供业绩看板,实时查看销售额、回款、转化率等核心指标;同时支持基础数据配置与权限管理,满
另外配套一个轻量级SCRM小程序,支持客户沟通记录沉淀(电话、微信、面谈等),自动形成跟进日志;内置待办提醒与销售任务分发,避免遗漏关键节点;支持客户标签与分组同步中台数据,实现随时随地移动跟进;关键消息与客户动态实时提醒,提升响应速度;同时提供简单数据统计与个人业绩查看,帮助一