项目名称:云视互动融智服务云
功能描述:融智服务云核心目标是让沟通更简单,打造一款专为企业服务的全渠道客服平台。
融智服务云平台包含多渠道方式接入、在线客服、智能机器人、工单系统、CRM系统、呼叫中心、视频客服等功能于一体的智能客服平台,致力于解决传统客服系统只能使用电话或浏览器沟通方式单一低效问题,访客端只需要一个链接地址嵌入到您的网页,即可支持在线客服接入、视频客服接入等功能,方便快捷。
产品地址:http://www.rongkecloud.com/product/service/
责任描述:作为Leader角色负责融智服务云的WEB端整体业务设计,负责在线客服、访客端接入,呼叫中心、视频客服功能开发