作为集团技术部负责人,直接向集团决策层汇报,主导技术战略规划、技术团队建设与日常管理,推动核心业务系统由外部采购向自研体系转型,从0搭建支撑集团全渠道零售业务的技术底座。
战略定位:主导编制"人—资产—业务"三位一体数字化Roadmap,明确三年技术演进路径——第一年夯实基础(人资+固资+ERP核心模块重建),第二年数据驱动(CRM AI化+进销存数据可视化+数据中台),第三年外延增长(全渠道线上商城+O2O上门交易双曲线);全面驱动集团从信息化到数字化的战略转型,平衡业务交付、技术债治理与长期架构演进节奏。
组织搭建:从0组建并管理50+人复合型技术团队(产品/前端/后端/测试/运维/UI),建立技术职级体系与双通道晋升机制;制定研发全链路管理制度——涵盖代码规范与Code Review准入、需求评审到上线发布的迭代流程标准化、交付质量/研发效能/技术贡献三维考核体系,替代原有主观评价模式;同步推动内训分享与骨干培养计划,孵化Tech Lead,实现团队从"作坊式"到"工程化"的转型。
业务闭环(ERP·进销存·CRM·数据中台):围绕"人—资产—业务"三条主线,主导六大系统落地——①ERP核心模块:自研一体化人资系统与固资全生命周期管理平台(采购比价→一物一码→呆滞预警),固资账实一致率从不足60%提升至98%+,采购成本降低约15%,有效盘活闲置资产回收现金流;②进销存全链路:打通采购→入库→销售→库存全链路,支撑全渠道零售与O2O供应链协同;③CRM客户管理系统:打通20+线上推广渠道,引入AI图像识别模块实现商品图片自动估价(询价响应<3秒/准确率96%/人工估价工作量减少30%),托住日均近2000单业务峰值;④数据中台:整合多源业务数据,交付动销预测、进销存数据可视化与品类毛利归因等实时BI看板。
外延增长引擎:规划并推动"全渠道零售O2O平台"(C端预约+工程师派单+现场鉴定)和"B2C线上商城"两条增长曲线的产品规划与架构设计,从0到1落地,为集团开辟第二、第三增长曲线,全面覆盖线上商城+上门交易双曲线。
高并发架构治理:主导微服务拆分与高可用架构设计,基于Spring Cloud生态(Nacos注册配置中心/Gateway统一路由/Sentinel熔断限流)落地RDS读写分离、Redis集群缓存、RabbitMQ异步解耦;搭建ELK+Prometheus+Grafana全链路可观测体系,保障日均2000单+峰值业务无宕机。