太平洋智能客服
责任描述:
我主要负责项目框架的完善,对系统知识库进行维护,对各个系统接口进行对接实现,对聊天答案的各种类型及各种聊天场景进行加工处理返回到页面进行显示,搭载redis集群以及将redis整合到项目中,实现保单查询跟车险报价功能。
项目简介:
该项目主要是为太平洋官网添加智能机器人服务,该机器人可以实现一些常用的聊天功能,可以实现对一些业务问题的解答,可以对一些客户进行场景聊天,同时在机器人可以提供保单查询,车险报价等功能。本项目使用Spring MVC+Hibernate+Spring架构,使用docker部署,使用Oracle数据库存储,使用restful设计理念,实现前后端分离。