#催收系统#
从零开始参与架构讨论及核心代码开发,积极讨论疑难问题解决方案
2016.03-至今
● 针对互联网金融行业的贷后催收管理自助研发的一套监控贷后风险全生命周期的管理系统。
● 该系统涵盖电话催收,短信催收,委外催收,外访催收等多种催收作业方式。
● 通过动态指定催收策略,如采用多规则的自动分案、人工分案等分案策略来提高催收成效。
● 该系统结合另一个负责的外呼系统,能够实现敏捷外呼,语音监控,自动增加催收行动等一体化智能催收系统。
● 该系统还涵盖数据处理及整合,推送脚本及逾期数据的各种计算。报表统计邮件,短信、外呼及回调,分案策略。
● 通过各种数据问题监控及报警等,来保障系统的稳健性和可靠性。
● 通过该系统半年内实现了从支持催收人员30+人到300+人的人员规模,且催收效率达到了较高的飞跃。
#外呼系统#
外呼系统是为催收或审批等业务提供提供的一整套外呼解决方案。
2016.03-至今
● 负责外呼系统的架构筹建及系统功能开发。
● 负责业务迭代需求整理、任务分拆,资源协调,核心代码的开发编写等。现已兼容多家第三方系统快速无缝切换使用。统一进行话单收集、归类,多业务接口调用等。
● 负责自助研发的外呼App新外呼方案,支持Pc端一键拨打电话和发送短信等功能。
● 该系统配合了审批和催收人员的便捷使用,日调用通话数据数万次。
#风控系统
负责欺诈引擎的接入及结果判定和借贷产品的接入与开发
2015.09-2016.03
● 自助研发的可接入多借贷产品的贷前录入审查,贷中审批、风险识别及风险控制的平台。
● 负责欺诈引擎的接入及结果判定和借贷产品的接入与开发,规则引擎的规则收集及调优等。