ID:168882

小顺 有团队

客服主管

  • 公司信息:
  • 北京博雅思源电子商务有限公司
  • 工作经验:
  • 1年
  • 兼职日薪:
  • 500元/8小时
  • 兼职时间:
  • 可工作日远程
  • 所在区域:
  • 其他
  • 全区

技术能力

一、售前:咨询客户管理。
二、售中:案件时效监控。
三、售后:老客户维护。
四、综合管理:
1. 建立并维护售前、售中、售后的三个环节中的客户服务体系。
2. 定期与业务部沟通客户的跟进情况,并提出改善意见。
3. 定期向上级述职,按时完成各项工作报表(周报、月报、月度总结表,及其他统计分析报表)。
4. 跨部门辅助管理(主要对象:对库房的配货跟进)。
五、其他事务:完成领导交付的其他工作。

项目经验

商品管理系统,该系统主要用于对商品的添加/修改/下架等操作
其中涉及的技术有数据库的建立以及存储过程,asp.net的创建网站,搭建三层架构并添加相关引用

团队情况

  • 整包服务: UI设计   
角色 职位
负责人 客服主管
队员 UI设计师
队员 前端工程师
队员 后端工程师

信用行为

  • 接单
    0
  • 评价
    0
  • 收藏
    0
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