1、该服务平台分为 后台管理系统、PC端网站、微信公众号三个子系统，主要框架采用springboot_springcloud+dm(达梦国产数据库)+git+maven，前端采用Vuejs
2、后台管理系统 面向上海市民政管理人员、街道管理人员使用
2.1、后台管理系统主要包括 cms管理、养老顾问管理、专项申报、用户监管、数据分析展示、养老机构设施管理、系统管理、反馈纠错、机构设施审核、站内信等子模块。
3、网站、微信公众号面向上海市所有的养老顾问、养老行业人员、服务供应商、普通用户等。
3.1、网站和微信公众号主要展示后台系统发布的新闻头条、最新政策、办事指南、热点专题、图片新闻、以及各个养老机构的信息等相关信息。
3.2、普通用户注册和登录，注册和登录可自主选择账号密码或者手机验证码注册、登录
3.3、养老顾问注册，养老顾问员在网站注册成功之后，需要在后台管理系统进行二次审核，审核通过之后，在个人信息中绑定所属顾问点，才可进行养老顾问工作记录或者在后台系统中顾问点绑定账号
3.4、养老顾问功能主要通过用户所填信息生成养老建议，用户输入身份证号码通过webservice从数据海中获取基本信息并展示。
3.5、机构设施查询、养老地图展示、问题反馈等功能。