微信保全项目,是为了让客户完善个人信息,能够将个人的证件、银行卡等信息更新或补充至中宏保险核心系统,补全信息后,客户可以进行保全的红利领取(若有)
用户通过三要素,客户姓名、手机号码、证件号码 成功绑定中宏保险微信公众号的微服务后,即可进入“业务办理”进行相关操作,该页面有如下功能:
变更进度查询,可查询在业务办理中的变更申请的进度信息;
电话变更,可更改已留存在核心的手机号码;
联系地址变更,可更新已留存在核心的联系地址;
身份证件留存,可更新投保人和被保人的身份证件信息,需上传身份证件图片来操作;
设置银行账号,可更新留存在中宏核心的银行账号,支持留存扣除缴纳保费的账号和领取红利的账号两种方式;
红利领取,客户可在完善个人信息后,通过了人脸识别,即可进行个人红利的领取。