穗宝会员管理系统(微信公众号)
1.系统是公司与“穗宝集团”合作签了三年合同,约1000多万的大型项目;
2.公司提供该系统平台为“穗宝集团”解决用户未统一化管理、缺乏线上售后服务卡、经销商松散化管理、缺乏用户分析与管理、无用户运营策略工具等痛点问题;
3.平台提供了用户管理端、自建电商、经销商端多个终端;
4.系统目前会员总数已有20W+人,线下经销商门店1000多家,日常活跃用户量200~500人之间。
个人职责:
1.作为PM接口人,与穗宝会员服务部门沟通收集“日常活动”需求。在技术允许下提供可执行方案并添加用户埋点做为活动效果监控。以2019年数据为准,已拉新人数2W+。日活跃度人数也从原来的200增长到500+;
2.维护与穗宝的友好关系,解答客户对需求的疑问。遇到伪需求时结合场景有理有据的拒绝客户;
3.对项目进度推进、测试、交付、上线、培训负责。