微课项目
项目描述:针对传统企业培训知识自上向下模式单一现象,补足企业 培训员工互相学习板块。搭建是企业员工互相学习的社区,员工自产 生内容,让每个员工的宝贵经验成为企业的知识沉淀。
项目职责:初期接到客户提出的诉求,然后调研员工相互学习场景理 论与应用,经过用户访谈、冰川分析找到用户根本诉求,挖掘出新的 客户痛点与解决方案,向多家客户调研验证此需求的普适性。接着开 始梳理产品的功能点和流程,制作产品原型方案。然后用户原型加讲 解的方式给客户演示产品,看是否达到客户预期。接下来与设计、研 发伙伴一起将产品研发上线。
项目业绩&反思:
• 老客户增值付费 20 家,新增客户 28 家;
• 微课模块内日活跃度 80%;
• 认识到走近用户,方案假设、市场验证的重要性;
积分商城项目
项目目标:解决传统企业人事部福利痛点:采购、发放人力成本高、员工满意度低。提升兜行培训模块的活跃度。
项目描述:企业白领的在线商城,场景化的商品分类与展示,对接京东开普勒京东商品,后台做支撑性的商品管理、订单管理,仪表盘数据。积分系统业务打通(学习获得可消费积分)
我的职责:调研竞品,梳理使用场景、业务流程。输出PRD,推动设计、研发、测试伙伴保障项目执行。后续分析数据,采集反馈优化迭代产品。
项目业绩:上线2月内,28家企业客户入驻。培训模块活跃度提升20%