系统采用 PHP + Mysql + Apache+Asterisk 。具有品骏客服400热线 IVR管理配置,语音路由规则配置,语音服务器负载均衡;电话呼入,呼出;客户呼入来电弹屏,网页拨号;呼入队列和客服状态监控等功能。
项目描述:系统采用 PHP + Mysql + Apache + Asterisk ,能满足呼叫中心的各种功能需求。有较好的CTI整合技术。系统稳定,功能强大,使用方便。 责任描述:在已有的系统上进行分析,整合,优化,逐步完善。将系统形成产品化。大大方便了新项目的实施,维护
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