项目名称:国电南瑞客服管理系统
项目描述:
主要是用于南瑞集团客服专责等人对于客户发起的问题进行建立流程一步步处理以及合同,客户信息的管理。
项目时间:
2019/02-至今
技术框架:
Springboot,springcloud,oracle,kafka
责任描述:主要负责流程和回访以及和别的项目组接口的对接。
主要是流程的发起,以及各个环节的处理,配合流程控件的使用,以及流程结束后对于客户进行回访的管理,我认为技术也就那些,主要是业务复杂,比如书流程当中需要根据不同的条件去跳不同的节点等等。