购物中心系统,为客户和商家建立渠道,平台,以达到在线购物的目的,方便用户,方便商家。 商家可以通过平台发布活动通知,优惠券等。 用户可以通过平台领取优惠券消费,用积分兑换礼品等
CRM系统核心对象就是:人(客户) 针对不同的客户需要不同的管理,及相关数据分析 客户相关信息: 基本信息、客户分类信息、联系记录、客户联系人档案、报价记录、往来订单、应收帐款、销售费用、首次下单日期、上次下单日期、累计销售额、销售毛利、平均采购周期、预计下次采购日期等
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