1、健康险2016版保全管理系统功能测试:保全是围绕健康险开展的保险售后服务系统,主要业务类型包含了新增被保人、补发换发保单等收款类业务,减少被保人、法人客户资金提取、账户减保等付款类业务,以及投保人变更、客户信息变更等变更类业务,业务流程分为机构保全申请作业流程及中心集中作业流程,主要功能除了基本的保全流程外还包含了影像导入与查询、保单信息查询、账单核查与提前结算等功能。
2、健康险2020版渠道管理系统小程序部分功能和兼容性测试,渠道是健康险的在线出单管理系统,主要通过微信小程序,网页进行出单管理的系统。主要内容有人员基本信息录入,投保方案制定,在线核保,在线出单等流程。
3、健康险官方公众号--客户俱乐部功能测试,客户俱乐部是会员任务,积分兑换,热销产品,健康讲座,健康咨询等几大部分组成,主要测试客户关注官方工作号,注册会员,听健康讲座,购买保险产品,进行会员积分,还可以用积分兑换礼品等功能。
4、健康险官方APP功能测试,官方APP是介绍健康险产品,以及进行在线理赔。产品页面主要描述保险产品功能概况以及进行在线销售。在线理赔主要是在线报案,上传发票,就诊医疗记录和在线对客户理赔款支付等功能。