项目名称:客户洞察
项目简介:客户洞察是一个数据服务类项目,由于客户描摹靠人工线下记录,大量沉淀的服务数据未得到有效利用,没有一
个统一的客 户视图聚合客户信 息,服务人员需要多系统查找,现有服务场景为所有客户客户提供相同标准的服务,没有客
户分级分类的数据支持实现有温 度的服务,且客户数据的应用大多仅停留在支持业务行为,海量的客户数据和行为没有数
据碰撞,也没有深入挖掘其中的客户价值。
工作内容:
1. 测试左移,参与业务评审,提前了解需求,站在用户角度提出相关需求和建议。
2. 参与需求评审,整理业务流程图,与产品沟通需求细节,评估工作量。
3. 使用XMIND梳理测试点,编写测试用例,组织用例评审,确保用例覆盖全面。
4. 作为ScrumMaster组织每日站会,与开发、SDM、产品同步每日开发进度与测试进度以及风险情况。
5. 使用Jmeter进行性能测试,通过诸葛IO统计产品每日UV/PV最高的接口,与产品、业务调研产品每日日活数量,根据并发
用户数计算公司C=NL/T计算出并发用户数,再根据公式C1=C+3 X sqr©计算出峰值并发数,总结出性能压测目标,并出
具测试报告。
6. 根据压测报告跟进开发优化不满足性能需求的接口,并进行压测验证。
7. 使用fiddler抓包工具进行bug定位。
8. 连接数据库,使用SQL语句增删改查等语句对数据准确性进行校验。
9. 使用Postman,对房间查询,筛选、编辑描摹、保存描摹等接口,关联为场景,进行接口测试。
10.独立搭建和部署功能测试环境(nginx+linux+tomcat++redis+mysql)