营销管理平台
项目描述:
本项目是一个针对31个省的营销活动推荐和管控平台。系统通过一体化客服系统、微信
Ivr语音导航等多个渠道,在客户接入时候进行个性化活动推荐展示,方便坐席进行活动营销推广。
系统提供了丰富的管理功能,坐席可以根据多个条件建立个性化的推荐活动,可以对各个省份本省
活进行编辑管控后推送;系统实现了本地和省端活动管理,实时接口与标签活动过滤,系统日调量
约2千万次。
项目技术和负责模块:
该项目有多个子系统组成,采用前后端分离模式,前台运用react.js,后台运用springboot、Dubbo、mybites、redis、rocketMq、Kafka等技术。
我在项目主要参与部分有web中间层功能迁移,自建活动与省内活动逻辑梳理与功能开发,
对端接口联调,现网生产问题,故障紧急定位处理并提出问题解决方案,统计每月每周数据,分析
项目运行情况,引导新人快速进入项目角色。期间多次及时处理现网紧急故障