项目一:电商平台用户流失预警分析
背景 (S):针对平台月活下降 10% 的问题,需找出流失高危用户并制定挽留策略。
行动 (A):
利用 SQL 从数仓提取 100 万用户行为日志,使用 Pandas 清洗脏数据,构建了包含“登录频次”、“客单价”、“浏览深度”等 20+ 维度的特征宽表。
应用 K-Means 聚类 将用户分为 4 个群体,并结合 逻辑回归 模型计算用户流失概率(AUC 0.85)。
通过 SHAP 值 解析模型,发现“最近 30 天未收到优惠券”是导致流失的关键因子。
结果 (R):输出高潜流失用户名单(准确率 82%),运营部门据此实施定向发券策略,挽回潜在流失 GMV 约 200 万元。
项目二:供应链销售预测与库存优化
背景 (S):某 SKU 缺货率高达 15%,库存周转天数过长。
行动 (A):
使用 时间序列分析 (ARIMA/LSTM) 对历史 3 年销售数据进行建模预测。
开发 Python 自动化脚本,每日定时拉取销量数据并生成 Tableau 可视化看板。
结果 (R):预测准确率达到 90% 以上,帮助采购部门优化备货策略,库存周转天数降低 20%。