ID：349752
Bowen
IT运维工程师
- 公司信息：
- 广州市佳众联科技有限公司
- 工作经验：
- 10年
- 兼职日薪：
- 500元/8小时
- 兼职时间：
- 下班后
- 所在区域：
- 上海
- 浦东
技术能力
终端设备管理：熟练部署/维护Windows 10/11、macOS系统，精通Active Directory账户管理
网络运维：配置维护Cisco/H3C网络设备，掌握TCP/IP、DNS、DHCP等协议，Wireshark故障排查
硬件支持：Dell/HP/Lenovo设备全生命周期管理，年均处理终端设备故障300+台次
远程支持：Teams/AnyDesk/TeamViewer远程协助，SCCM批量系统部署
流程优化：ServiceNow/Remedy工单系统Top10%解决率，SLA达标率98%以上
脚本能力：PowerShell/Batch自动化运维脚本编写，节省日常运维工时40%
项目经验
星巴克中国 | 网络与桌面运维工程师
负责华东区200+门店网络架构优化，实施双WAN链路冗余方案，网络可用性提升至99.95%
主导Windows 10企业版镜像标准化项目，统一部署Office365等23项基础应用
搭建自动化补丁管理系统，季度安全更新覆盖率从75%提升至98%
案例展示
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故障查询系统
面向现代IT运维的故障全生命周期管理系统 一、 项目背景与目标 在复杂的软件系统与IT基础设施中，故障的发生不可避免。如何高效地记录、追踪、分析这些故障，并从中汲取经验以预防未来问题，是提升系统稳定性和运维团队效率的关键。本系统旨在构建一个集中化、自动化的故障管理解决方案
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SCADA系统
SCADA（数据采集与监视控制系统）是一种用于远程监控和控制工业过程的核心软件系统。它通过连接分布广泛的现场设备（如传感器、PLC），实时采集数据，并在中央界面上以图形化的方式（如流程图、趋势图）呈现给操作人员。操作人员可以通过SCADA系统下达指令，远程控制阀门、电机等设备的启
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