5G终端技术支持工程师
内容:
• 全球远程支持5G终端产品项目交付,了解客户需求,推荐终端配置
• 定制解决方案(网络),提供端到端通信网络组网配置建议(隧道,端口映射、桥模式)
• 根据客户实际反馈问题编写专业文档,指导客户构建个性化传输网络
• 组织终端产品内部培训与赋能,构建一线解决终端问题的能力
• 终端产品服务导入及新产品立项的可维可服基线制定
马来西亚KUTS
• 输出交付文档,保证交付流程,及时响应客户和相关方需求。
• 做好研发与客户之间得纽带作用,对整体方案负责
• 根据项目要求规划并给各个网元分配IP及网元数据规划,确保项目交付平稳落地;
无人驾驶项目
• 直接面对客户,负责与客户沟通,保证项目方案可行性;
• 根据客户要求推荐组网配置(隧道,网络设备推荐等),使组网满足客户得需求,保证产品能够正常销售;
• 以项目前期沟通为基石,7*24支撑客户交付,保证项目按需落地,必要时现场支撑客户完成项目交付;
• 解答客户疑问,并告知其需要如何做才能实现对应的需求