UI/UX设计能力：精通Figma/Adobe XD/Sketch等设计工具，能够高效产出高保真原型和交互设计稿。擅长以用户为中心的设计理念，通过用户研究、竞品分析和可用性测试，优化产品界面的易用性和美观性。熟悉响应式设计，确保产品在多终端设备上的一致性体验。

产品管理能力：熟练掌握产品生命周期管理，从需求调研、产品规划到上线运营，能够精准把握用户需求并转化为产品功能。熟悉敏捷开发流程，能够与开发团队紧密协作，确保产品按时交付并满足市场预期。

项目管理能力：具备丰富的项目管理经验，熟练运用项目管理工具（如Jira、Trello、飞书项目）进行任务分配、进度跟踪和资源协调。擅长跨部门沟通，能够有效管理项目风险，确保项目目标达成。熟悉项目预算管理，能够合理分配资源并控制成本。

AIGC技术应用：熟练掌握AIGC工具，如ChatGPT、Midjourney等，能够通过提示词优化和模型调优，生成高质量的设计创意、文案内容和用户场景。利用AIGC技术提升设计效率，优化用户交互流程，并在产品规划中融入AI驱动的功能模块，为产品创新赋能。

此外，我还具备良好的代码理解能力，能够与开发团队进行有效沟通，确保设计与开发的一致性。同时，对新兴技术和行业趋势保持敏锐洞察力，能够将前沿技术融入产品设计与管理中，推动产品持续优化和创新。

1. 人工客服系统平台化项目 HIC｜Product Design & UIUX Design
● 负责整合多个现有宝马金融客服系统功能，进行抽象及功能结构优化，形成全新的人工客服 SaaS 平台。成功降低公司开发团队运维成本约30%，节省人力成本25%。
● 为该平台设计客服工作台页面，优化操作流程和体验，并抽象为组件库。成功提高客户满意度25%。
● 从产品设计到 UI 设计贯穿概念与策略，整合 SaaS 平台，为公司创建自有 UI 组件库形成可复用设计资产，提高后续设计及开发效率，获得上级好评。
2. AI 互联智能网络 MASONS｜Product Design & UIUX Design
● 设计平台级产品 MASONS ，利用平台功能赋能企业将不同领域的 AI Agent 互联。成功落地 POC 互联宝马金融机器人、保养机器人和车机，为企业实现降本增效，获得客户好评。
3. AI 互联智能网络 MASONS｜Product Design & UIUX Design
●负责设计宝马金融面向客户的统一 AI 入口界面及其相关介绍页面。为用户实现一个入口，获取企业所有智能服务。获得宝马好评，成功为公司拿下 quota。